자동응답 다음에 사람으로 넘어가는 길

자동화 자체보다 사람에게 넘어가는 경로가 눈에 잘 보여야 한다고 봅니다. 동의 전 개인정보 안내처럼, 막히면 어디에 물어볼지 한 화면에 있어야 덜 답답하겠습니다.