주민센터에서 서류 같이 봐드리고 생각 많아짐

며칠 전에 동네 주민센터 갔다가 번호표를 뽑았는데 내 앞에 한 분이 서류를 한가득 들고 계셨음

근데 창구에서 계속 빠진 서류가 있다고 해서 왔다갔다 하시더라 직원분도 설명은 해주는데 처음 듣는 사람 입장에선 뭐가 필요한지 헷갈릴 만했음

결국 내가 옆에서 안내문 같이 보면서 체크해드렸는데 별거 아닌데도 그분이 몇번이나 고맙다고 하셔서 괜히 마음이 이상했음

요즘은 뭐든 직접 찾아보고 신청해야 하니까 인터넷 잘 못 하거나 글씨 작은 안내문 보기 힘든 분들은 진짜 어렵겠다 싶더라

나도 나중에 도움 받을 일이 생기면 저렇게 막막할까 싶고 설명할 때 한번에 알아듣게 좀 더 쉽게 해주면 좋겠음