잘될 때보다 막혔을 때가 더 중요하네요

요즘 뭐든 앱으로 처리되는데 막히는 순간 사람한테 물어볼 길이 없으면 편리함이 바로 불안으로 바뀌네요. 자동으로 잘되는 것보다 안 될 때 누가 받아주는지가 더 중요해 보여요.