기다리는 건 괜찮은데 어디까지 왔는지는 보여줬으면

접수번호만 던져주는 것보다 현재 단계가 있어야죠 궁금한 건 바로 생기니까요

처리 기간이 며칠인지, 지금 어느 단계인지라도 보이면 덜 답답하겠습니다

완료됐다는 말만 보는 것보다 어디에서 멈췄는지 보이는 게 주민 입장에서는 훨씬 낫죠

자료 공개만이 아니라 행정 이용 창구 안내도 같이 있어야 덜 무성의하게 느껴질 것 같아요