사람한테 연결되는 길은 남겨둬야지

요즘 뭐든 자동으로 처리하게 해놓고 막상 오류 나면 사람한테 물어볼 길이 너무 좁아 빠르고 편한 건 좋은데 이용 못하는 상황 생겼을 때는 바로 연결되는 창구 하나쯤 있어야 된다고 봄 기계가 대신하는 만큼 사람한테 넘기는 길도 같이 만들어놔야지