어디 사는지 인증하고, 익명으로 말하는 곳

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공공기관 AI 상담 개인정보 기준 어디서 확인하나요

공공서비스에 AI 상담을 도입할 때 민원 내용을 어디까지 수집하고 얼마나 보관하는지 궁금합니다. 기관마다 따로 확인해야 하는지, 공통 기준을 한눈에 볼 수 있는 곳이 있는지도 알고 싶어요.

전국 공개 채널에 올라온 글이에요.

댓글 4

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수집하는 정보만 말고 삭제 시점까지 같이 보여주면 좋겠어요 안내문이 길면 결국 못 찾겠더라고요

기관마다 따로 확인하는 방식이면 이용자 입장에서는 너무 번거로울 것 같아요 최소한 공통 항목은 같은 형식으로 보여줘야 하지 않을까요

동의 버튼 누르기 전에 수집 항목이랑 보관 기간을 한 화면에서 확인할 수 있으면 좋겠습니다

돌봄이나 건강 얘기가 들어가는 민원은 더 조심해야겠죠 기준이 눈에 보여야 마음이 놓일 것 같아요