앱 하나로 묶는 것보다

통합 자체는 좋은데 오류 났을 때 담당 부서가 앱 안에서 바로 보여야죠 편의성보다 책임선이 흐려지는 게 더 불편합니다

앱이 멈췄을 때 책임 주체 표시가 없으면 결국 이용자만 헤매게 됩니다

앱을 못 쓰는 사람을 위한 안내창구도 같이 있어야죠 선택권 없이 앱만 남으면 불편할 듯요

알림 여러 개로 쪼개져 오는 것보단 한 번에 보는 게 낫긴 해요 대신 필요한 것만 받게 해주면 좋겠어요

기능보다 사전 안내가 먼저인 경우가 많죠 뭘 바꾸는지 알림부터 제대로 와야 하고요

전화할 곳만 분명하면 앱이 여러 개여도 어떻게든 쓰는데 연락처 찾기 어려우면 꽤 답답합니다