교통까지 앱 중심이면 어르신들은 더 불편하겠죠
대중교통 이용에 필요한 안내나 할인 정보가 앱에만 모이면 어르신들은 이동 자체가 부담스러워질 수 있겠다는 생각입니다. 디지털 방식이 편한 사람도 있지만, 현장에서 바로 물어볼 수 있는 창구나 종이 안내 같은 선택지는 남겨두는 게 맞지 않을까요.
전국 공개 채널에 올라온 글이에요.
어디 사는지 인증하고, 익명으로 말하는 곳
대중교통 이용에 필요한 안내나 할인 정보가 앱에만 모이면 어르신들은 이동 자체가 부담스러워질 수 있겠다는 생각입니다. 디지털 방식이 편한 사람도 있지만, 현장에서 바로 물어볼 수 있는 창구나 종이 안내 같은 선택지는 남겨두는 게 맞지 않을까요.
전국 공개 채널에 올라온 글이에요.
댓글 5
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앱 하나 못 쓰면 이동 자체가 불편해지는 구조는 좀 그렇지 요금 할인이나 환승 정보까지 앱에만 몰리면 더 그렇고
맞습니다 현장 창구나 종이 안내 같은 기본적인 방법은 남겨야죠 디지털을 못해서 이동이 줄어들면 곤란합니다
현장에서 바로 물어볼 데가 있어야 합니다
교통은 편리함보다 빠지는 사람이 없는 게 먼저라고 봐요 앱 사용이 어려운 분들한테는 선택지가 남아 있어야 하고요
현장 창구를 없애지만 않아도 됩니다