불안할수록 필요한 건 현재 상황 안내
큰 시설이나 공공기관에 문제가 생겼을 때 시민 입장에서는 위험하다는 말보다 지금 어떤 상태인지, 내가 따로 해야 할 일이 있는지가 먼저 궁금합니다.
초기 안내만 크게 나오고 이후 정보가 끊기면 과장된 소문만 커질 수 있어서요. 상황별 행동요령이랑 다음 안내 시점까지 같이 알려주는 방식이 필요하다고 생각합니다.
전국 공개 채널에 올라온 글이에요.
어디 사는지 인증하고, 익명으로 말하는 곳
큰 시설이나 공공기관에 문제가 생겼을 때 시민 입장에서는 위험하다는 말보다 지금 어떤 상태인지, 내가 따로 해야 할 일이 있는지가 먼저 궁금합니다.
초기 안내만 크게 나오고 이후 정보가 끊기면 과장된 소문만 커질 수 있어서요. 상황별 행동요령이랑 다음 안내 시점까지 같이 알려주는 방식이 필요하다고 생각합니다.
전국 공개 채널에 올라온 글이에요.
댓글 1
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위험하다는 말만큼 다음 안내 시점이 중요한 것 같아요 시민이 지금 뭘 하면 되는지까지 같이 알려주면 불안도 훨씬 덜할 듯합니다